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汽車后市場(chǎng)變革模式以“添衣”御寒
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http://news.magicallu.cn 發(fā)稿日期:2009-2-23
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 汽車 汽車美容 轎車
- 中研網(wǎng)訊:
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2009-2012年中國(guó)摩托車行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào) 【出版日期】 2009年2月 【報(bào)告頁(yè)碼】 458頁(yè) 【圖表數(shù)量】 256個(gè)2009-2012年中國(guó)自行車市場(chǎng)分析研究咨詢報(bào)告 【出版日期】 2009年2月 【報(bào)告頁(yè)碼】 368頁(yè) 【圖表數(shù)量】 156個(gè)2009-2012年中國(guó)汽車改裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與前景分析 【出版日期】 2009年2月 【報(bào)告頁(yè)碼】 368頁(yè) 【圖表數(shù)量】 166個(gè)2009-2012年中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)與投資前 【出版日期】 2009年2月 【報(bào)告頁(yè)碼】 418頁(yè) 【圖表數(shù)量】 196個(gè)即便如此,依然有商家包括整車銷售商前赴后繼地投身到汽車后市場(chǎng),以尋求新的商機(jī)。支持他們的信念是:在汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,整車銷售的利潤(rùn)遠(yuǎn)不及汽車后市場(chǎng)。目前,該行業(yè)正面臨品牌提升、運(yùn)營(yíng)模式變革等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
遭遇寒冬
“最近生意不好做!兵欉_(dá)汽車美容裝飾品公司總經(jīng)理何軍為此很苦惱。他說(shuō),店里的顧客都是剛買新車的車主,年前那陣子生意不錯(cuò),不少車主來(lái)給愛(ài)車美容,但年后生意下滑,最差的一天,銷售額只有幾百元。
所謂“汽車后市場(chǎng)”,是指汽車在售出之后維修和保養(yǎng)所使用的零配件和服務(wù),包括汽車零配件銷售和汽車修理服務(wù)、汽車美容養(yǎng)護(hù)等三大類。
何軍經(jīng)營(yíng)的一線銷售店生意受到影響,一部分生產(chǎn)廠商也沒(méi)能幸免于難。據(jù)悉,從去年年中開(kāi)始,一些廠家開(kāi)始停產(chǎn)、減產(chǎn),物流運(yùn)輸公司車輛大量停運(yùn),再加上汽車后市場(chǎng)的秋冬淡季,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。
相比內(nèi)需型企業(yè),依賴于出口生存的企業(yè),受到的沖擊更大。“出口到東南亞、中東、俄羅斯等國(guó)家的企業(yè),影響相對(duì)較小。但以歐、美等地為主要出口地的企業(yè),受到的打擊幾乎是致命的!闭憬囊患伊闩浼䦶S商負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者,基于企業(yè)出口份額、出口地區(qū)的不同,受影響程度不同。
另?yè)?jù)記者了解,2008年年中,浙江的一批汽車配件和裝飾類廠商先后倒閉,主要原因是對(duì)外依賴度過(guò)高且利潤(rùn)薄弱。截至目前,因?yàn)楹M庥唵蜗鳒p導(dǎo)致資金鏈斷裂的企業(yè)不在少數(shù)。
品牌塑造
有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示:目前,汽車后市場(chǎng)創(chuàng)造的利潤(rùn)占汽車產(chǎn)業(yè)鏈總利潤(rùn)的60%—70%;2005年,國(guó)內(nèi)汽車用品行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到420億元,維修行業(yè)產(chǎn)值410億元;到2010年,總規(guī)模預(yù)測(cè)超過(guò)1900億元。目前國(guó)內(nèi)正式注冊(cè)的汽車美容裝飾及維修廠家有30余萬(wàn)家,經(jīng)營(yíng)汽車美容的有9000多家不包括路邊店。
這個(gè)行業(yè)門檻低、利潤(rùn)高,成就了不少商戶的財(cái)富夢(mèng)想。受利益驅(qū)動(dòng),行業(yè)一度出現(xiàn)技術(shù)含量偏低、惡性價(jià)格戰(zhàn)、誠(chéng)信形象差等不健康現(xiàn)象。而流通渠道不完善、市場(chǎng)透明度低也成為行業(yè)發(fā)展瓶頸。
毋庸置疑,提升品牌將是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展升級(jí)的重要一環(huán)。2月16日,一個(gè)汽車后市場(chǎng)的頒獎(jiǎng)典禮在北京釣魚(yú)臺(tái)舉行。據(jù)主辦方介紹,這是慧聰汽車用品網(wǎng)連續(xù)第四年發(fā)起的汽車后市場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)。
在頒獎(jiǎng)大會(huì)上,慧聰網(wǎng)首次向外界發(fā)布了汽車用品行業(yè)品牌榜,60余家汽車后市場(chǎng)企業(yè)榜上有名。據(jù)了解,這次發(fā)起于網(wǎng)上的評(píng)選活動(dòng)得到了汽車用品市場(chǎng)90%以上規(guī);髽I(yè)的參與。
品牌評(píng)選活動(dòng)泛濫成災(zāi),已成為汽車行業(yè)的一個(gè)頑疾,但在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域,廠商卻依然熱情高漲。專家指出:這正說(shuō)明,一直參差不齊的中國(guó)汽車后市場(chǎng)企業(yè)迫切希望提升品牌知名度。
模式變革
“在經(jīng)濟(jì)向好的環(huán)境中,大家做生意是各有各的門路,但市場(chǎng)一轉(zhuǎn)冷,行業(yè)的發(fā)展模式就暴露出其脆弱的一面!焙诬妼(duì)此感到無(wú)奈,“我們只能眼睜睜地看著銷售業(yè)績(jī)直線下滑,沒(méi)有應(yīng)對(duì)策略!
不過(guò),已經(jīng)達(dá)成業(yè)界共識(shí)的是,要在汽車后市場(chǎng)的金礦中有所斬獲,必須從一貫的仿冒向自主創(chuàng)新、提升技術(shù)水平方向轉(zhuǎn)變;銷售渠道需從傳統(tǒng)的集貿(mào)型市場(chǎng)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。
對(duì)此,中國(guó)流通協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳東升提倡連鎖模式。他告訴本報(bào)記者,汽車后市場(chǎng)存在的“散、亂、差”現(xiàn)象以及“各自為政、分散經(jīng)營(yíng)”的局面必須徹底根治。
資料顯示,在美國(guó)的汽車后市場(chǎng),汽車連鎖店已占整個(gè)汽車售后服務(wù)業(yè)80%以上的份額,產(chǎn)值占整個(gè)行業(yè)的50%以上。
另有統(tǒng)計(jì)表明,在中國(guó)汽車后市場(chǎng),有將近80%的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以失敗和倒閉告終。那些健康生存下來(lái)并經(jīng)營(yíng)得較好的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者中,有近80%是以從事連鎖經(jīng)營(yíng)或與國(guó)際知名品牌攜手的形式存在的。
據(jù)調(diào)查,在中國(guó)沿海大城市,品牌化、規(guī);谥饾u成為汽車后市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)!捌嚭笫袌(chǎng)是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)中最后的金礦之一,連鎖模式又將是汽車后市場(chǎng)迅速發(fā)展的最佳商業(yè)模式!标悥|升說(shuō)道。
北京安弗客汽車技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理德永英明在中國(guó)成功推出了“安弗客模式”。他解釋說(shuō),這種運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單來(lái)講就是兩個(gè)定位:一是“差異化、專業(yè)化”的發(fā)展方向;二是吸納當(dāng)?shù)氐闹懈邫n轎車車主為VIP會(huì)員客戶。
他說(shuō),通過(guò)對(duì)VIP會(huì)員客戶提供“差異化、專業(yè)化”的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),使得公司的店面跳出周圍商圈的低層面競(jìng)爭(zhēng),最終使店面盈利能力實(shí)現(xiàn)最大化。在協(xié)助店面實(shí)現(xiàn)兩個(gè)定位的同時(shí),將一套包括店面環(huán)境、使用產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)與管理模式在內(nèi)的管理系統(tǒng)移植到其他店面,確保其穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。
在不斷的探索中,中國(guó)汽車后市場(chǎng)或?qū)⒄业礁噙m合本土的運(yùn)營(yíng)模式,只有備好“棉衣”,方能平安“過(guò)冬”。
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